本隐私政策的范围与适用
Magic Ears Up高度重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《Magic Ears Up用户隐私协议》与您所使用的Magic Ears Up服务息息相关，希望您仔细阅读，特别是以黑色字体标识的条款，您应重点阅读并在确认充分理解及同意后再开始使用，在需要时，按照本《Magic Ears Up用户隐私协议》的指引，作出您认为适当的选择。本《Magic Ears Up用户隐私协议》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。本《Magic Ears Up用户隐私协议》适用于 Magic Ears Up（以下简称“我们”）旗下所有的产品及服务，当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本协议的全部内容，并与魔力耳朵(Magic Ears Up)达成一致，本政策对您及魔力耳朵(Magic Ears Up)均具有法律约束力，您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、存储、使用、加工、传输和分享您的相关信息。
请注意，本隐私政策不适用于您选择向以下各项披露或提交的信息：
(a) 未明确声明本隐私政策适用的 Magic Ears Up 以外的服务（例如，我们或我们的关联公司提供或运营的其他产品或服务）；
(b) 您可通过 Magic Ears Up 访问的任何第三方服务（包括任何第三方网站）；或
(c) 在 Magic Ears Up 上宣传或提供产品或服务的公司或组织。
本隐私政策在提及"您"或"您的"时包括您以及任何关联人士。如果您或任何关联人士想要请求我们将您的个人信息从我们的数据库中删除，请发送电子邮件至kefu@hltn.com联系我们。
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《Magic Ears Up用户隐私协议》收集、存储、使用、加工、传输和分享您的相关信息。
如果您希望就本隐私政策或我们对本隐私政策的实施提出任何投诉，也请通过上述联系详情联系我们的客服。请注意，如果您是欧盟居民，则您有权向您所在国家/地区的数据保护机构提起投诉。
1. 我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的相应服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.1 您提供的信息
1.1.1 Magic Ears Up专注于针对3~12岁提供在线学习课程。要使用其中任一项之服务时，您必须成为Magic Ears Up正式会员。当您注册Magic Ears Up账号或使用Magic Ears Up提供的服务时，您需要向Magic Ears Up提供您的姓名、手机号码。Magic Ears Up将根据法律规定核实您的身份信息。如选择以信用卡或者银行卡方式支付费用，在选择特定支付方式时您需要提供您的信用卡或银行卡信息给我们，以便您购买想要的服务产品。我们会将这些数据加密储存在一个安全的服务器中，我们采取严格的内部控制措施，严格限定仅团队成员才能访问您的信息。
1.1.2 Magic Ears Up之所以要求会员提供个人资料，主要是为方便向用户提供专属的学习服务。除非得到您的同意，对于会员个人的数据，Magic Ears Up不会加以泄漏、转售或与其他第三方进行交换。
1.1.3 Magic Ears Up可能需要您提供您的个人资料（如姓名、电子邮件地址、实际地址、微信号、性别、语言、学生年龄、宗教信仰、种族），Magic Ears Up需要这些数据以便快速便利地为会员提供服务，并不断优化此服务内容以便更能符合会员的使用需求。此外，Magic Ears Up在当地法律规定或您同意的前提下，Magic Ears Up可能会许可特定的第三方使用您的个人资料。 但Magic Ears Up不会向第三方提供有关会员个人信用卡或银行卡上之隐私资料。会员支付时直接跳转到第三方支付页面的，该等第三方将会直接搜集客户的支付信息，详情请见第三方隐私条款。
1.1.4 除了索取个人资料外，在会员事先同意的情况下，Magic Ears Up还可能向会员索取其个人数据（如职业、教育背景、学生年龄及性别），以便提升Magic Ears Up的产品、服务、宣传及营销成效。「魔力耳朵(Magic Ears Up)」可能会利用此类个人数据，来制作有关用户群的整体报告， 此类个人数据及整体报告皆为不具名形式，不会包含能识别您个人资料的内容。
1.1.5 除上述信息外，在您同意的前提下，Magic Ears Up还可能为了提供服务及提高服务质量之必需而收集您与魔力耳朵(Magic Ears Up)的客户服务团队沟通时所提供的相关信息。
1.2 我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
1.2.1 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
a) 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
b) 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
c) 有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；
d) 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
e) 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片或录像的日期、时间或地点等。
1.2.2 位置信息，包括您或其他用户提供的包含您所处地理位置的信息。
1.2.3 为了给您提供完善的产品和服务，在获得您的同意的前提下，您在使用我们产品或服务时，我们将通过摄像头、话筒等录音录像设备，在我们服务过程中所录制的信息，例如课程录音录像等。
1.2.4客服信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的相关信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体服务进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的平台帐号信息和订单信息。
"非个人信息" 指正常情况下无法直接或间接识别您的身份的任何信息。
"个人信息" 指与您相关且可用于（直接或间接）识别您身份的任何信息或信息组合。
"共享信息" 指您在 Magic Ears Up上自愿共享的关于您或与您相关的信息。共享信息可能包括您在 Magic Ears Up 上发表的内容（包括公开个人资料、您创建的列表，以及通过您设备上的摄像头和/或麦克风传感器并经过您事先同意而访问的照片、视频或录音）。共享信息还包括正在使用 Magic Ears Up 的其他人共享的关于您的信息（包括位置数据和日志数据）。
本隐私政策中在提及 "信息" 时均同时包括个人信息和非个人信息。
2. 我们可能如何使用您的信息
2.1 我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
本节详细说明我们向您收集的个人信息类型以及原因。对于居住在欧洲经济区的用户，其亦明确了我们处理您的数据的法律依据：
| 信息 | 处理目的 |
|---|---|
| 注册数据和登录数据。 您的姓名、用户昵称、手机号码、密码、性别和 IP 地址。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订的提供您的 Magic Ears Up 个人资料并提供 Magic Ears Up 服务的合同所必须。 | 在魔力耳朵(Magic Ears Up) 上开立和登录用户帐号；向您通知 Magic Ears Up 的变更；促进沟通；为您提供用户支持；实施我们的条款、条件和政策；更好地了解您如何访问和使用 魔力耳朵(Magic Ears Up)；开发新服务和改进现有服务；提供语言和位置定制；以弹窗、邮件、电话或短信形式向您提供广告；保护我们或其他 Magic Ears Up 用户的任何权利、财产或安全；管理 Magic Ears Up 及用于内部运营目的，包括问题解决、数据分析、测试、研究、安全、欺诈检测、帐号管理与调查目的。 |
| 共享信息 - 个人资料数据。 您纳入公开可见的 Magic Ears Up 个人资料中的任何信息，可能包括您的个人资料 ID、姓名和照片。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订的提供您的 Magic Ears Up 个人资料并提供 Magic Ears Up 服务的合同所必须。 | 按照您的指示和请求管理 Magic Ears Up 平台；开发新服务和改进现有服务；更好地了解您如何访问和使用 魔力耳朵(Magic Ears Up)；按照您的指示和请求维护您的 Magic Ears Up 帐号。 |
| 其他帐号安全。 应急联系人、托管设备、电子邮件地址、Facebook 账号、微信号以及（如果您选择使用）信用卡号、面部识别／检测和／或使用Apple登录。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订的提供并保障您的 Magic Ears Up 帐号的合同所必须。 | 验证您的身份；保障您的帐号安全。 |
| 日志数据。 见上文定义。法律依据（欧洲经济区）： 确保我们服务的安全、管理注册并完善我们的服务符合我们的合法利益。 | 更好地了解您如何访问和使用 魔力耳朵(Magic Ears Up)；管理 魔力耳朵(Magic Ears Up)；用于内部运营目的，包括问题解决、数据分析、测试、研究、安全、欺诈检测和帐号管理。 |
| 位置信息。 见上文定义。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订的提供 Magic Ears Up 位置相关服务的合同所必须。 | |
| 用于安全、欺诈检测和帐号管理目的（例如，确保您的帐号没有可疑登录）；为您提供您选择使用的基于位置的服务；用于我们的市场营销战略分析或内部业务分析。 | |
| 信用卡信息。法律依据（欧洲经济区）： 我们依据适用法律规定的相关义务处理这些数据。 | 在一些地区，我们会出于确认家长或监护人同意未成年人使用 Magic Ears Up 的目的收集信用卡信息，并通过第三方支付处理服务对信用卡信息进行验证。此信息不会永久存储在 Magic Ears Up 服务器上，一旦第三方支付处理服务对验证请求进行了处理，这一信息将会得到处置。 |
| 客户服务信息。 您向我们的客户服务团队提供的任何信息。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订以提供及支持 Magic Ears Up 服务的合同所必须。 | 就您提出的问题展开调查。 |
| 社交联系信息。 您的微信号或 Facebook账号。法律依据（欧洲经济区）： 为履行我们与您签订的提供 Magic Ears Up 服务的合同所必须。 | 如果您选择将第三方社交媒体帐号与您的 Magic Ears Up 帐号相关联，则我们将处理此信息以方便通过社交媒体帐号登录魔力耳朵(Magic Ears Up)。如果您有意向分享魔力耳朵(Magic Ears Up)的相关内容，而且您选择将该内容共享到经身份认证第三方社交媒体帐号，则 Magic Ears Up 将提供相关帮助。 |
| 调查。 如果您决定参与调查，我们会要求您提供某些个人信息。我们可能会聘请服务提供商来开展这些调查，并且会在您完成此调查之前告知您这一情况。法律依据（欧洲经济区）： 我们会在取得您同意之后收集该信息。 | 更好地了解您如何访问和使用 魔力耳朵(Magic Ears Up)；开发新服务和改进现有服务；改进 Magic Ears Up 以及响应客户请求和偏好。 |
| 假名和聚合数据。 我们会假名化和聚合某些个人信息来改进我们的服务。法律依据（欧洲经济区）： 确保我们服务的安全、管理注册并完善我们的服务符合我们的合法利益。 | 对应用中获得使用的功能或操作进行分析以改进应用体验；欺诈检测和帐号安全分析；针对多个项目进行用户人口统计分析（例如，地区、手机型号、操作系统平台、系统语言和 Magic Ears Up 版本），以便更好地了解我们的用户如何使用 魔力耳朵(Magic Ears Up)。 |
3. 您如何访问和控制自己的个人信息
一些国家的法律赋予 Magic Ears Up 用户特定的权利，这些权利在本节中列出。
以下部分仅适用于欧洲经济区的居民。
您对我们所持有的关于您的个人信息拥有某些权利。其中的部分权利仅在特定情况下适用，详见下文。 我们规定了如何行使这些权利。请注意，在响应您的任何权利行使请求之前，我们将要求您验证您的身份。我们必须在一个月内对您的权利行使请求作出响应，不得无故拖延（但在某些情况下，响应时间可延长两个月，例如，请求涉及大量信息或其他方面比较复杂）。要行使您的任何权利，请与我们的数据保护责任人联系。
访问与更正
Magic Ears Up 会根据您的要求为您提供信息，告诉您我们是否持有您的任何个人信息。您还有权访问我们所持有的关于您的个人信息并有权了解我们如何使用它们及与谁共享它们。此外，您还有权更正这些信息。
您可以随时登录您的 Magic Ears Up 帐号访问您的个人信息。
如果您认为我们持有任何其他个人信息，或者您想要更正您无法使用自己的帐号更正的信息，请与我们的客服或数据保护责任人联系。如果提供某些个人信息会干扰其他人的权利，我们可能无法向您提供这些信息（例如，提供我们所持有的关于您的个人信息会泄露关于另一个人的信息）。
对于更正请求，如果我们同意相关个人信息不准确或不完整，则我们将尝试告诉我们已向其披露这些相关个人信息的任何第三方，以便他们也可以对这些个人信息进行更正。
擦除
您可以按照此处的帐户删除说明删除您的帐户，或移除某些个人信息。如果您认为我们应擦除我们所处理的任何其他个人信息，请与我们的数据保护责任人联系。
在以下情况下，您可以请求我们擦除我们所持有的关于您的个人信息：
（1）您认为我们不再需要持有您的个人信息；
（2）我们已获得您的同意可以处理您的个人信息而您撤销了这一同意（并且我们没有任何其他理由要求处理个人信息）；
（3）您认为我们在对您的个人信息进行非法处理；或在我们收集您的个人信息时您未满 16 岁并且我们可以验证您的年龄。
另请注意，在我们考虑您的数据擦除请求时，您可以行使您的权利限制我们处理您的个人信息（如下文中所述）。
不过还请注意，如果我们有充分的法律依据（例如，为了就法律诉讼进行辩护、言论自由或一些其他法律义务），我们可能会保留个人信息，而如果属于这种情况，我们会通知您。
如果您已请求我们为您擦除我们已公开的个人信息且有擦除理由，则我们将采取合理步骤尝试告诉当前显示您个人信息或提供指向这些信息的链接的其他人也将其擦除。
将处理限制为仅存储
在某些情况下，您有权要求我们停止处理我们所持有的关于您的个人信息，而只存储此类信息。不过请注意，在我们停止处理个人信息后，如果按照数据保护法我们有充分的理由处理这些信息（例如，为了就法律诉讼进行辩护或为了保护另一个人），则我们可能会再次使用这些个人信息。
如果我们同意停止处理个人信息，则我们将尝试告诉我们已向其披露这些相关个人信息的任何第三方，以便他们也停止处理这些个人信息。
在以下情况下，您可以请求我们停止处理我们所持有的关于您的个人信息，而只对其进行存储：
（1）您认为相关个人信息不准确（在我们验证其准确性所需的期限内）；
（2）我们希望擦除个人信息，因为我们在执行的处理是非法的（而您希望我们仅出于存储目的保留个人信息）；
（3）我们希望擦除个人信息，因为我们不再需要它（而您要求我们存储它，以便确定、提起法律诉讼或就法律诉讼进行辩护）。
可移植性
您有权收到我们向您收集的某些个人信息的副本。如"我们如何使用您的信息"部分所述，这包括我们根据你的同意处理的任何个人信息（例如自愿提供的个人资料数据、发表到朋友圈和视频动态的社交媒体内容以及选择存储到收藏的内容），也包括根据我们与你的合同处理的任何个人信息（例如个人资料数据）。您有权以结构化、常用且可为机器识别的格式收到此信息。您还有权要求我们将这些个人信息传输给另一方。您可以与我们的数据保护责任人联系，行使导出您的数据的权利。
如果您希望我们将个人信息传输给第三方，请确保详细指明接收方。请注意，只有在技术上可行时我们才会这样做。当第三方收到个人信息后，我们将不再对其安全性或其处理负责。如果提供某些个人信息会干扰另一方的权利（例如，提供我们所持有的关于您的个人信息可能泄露关于另一个人的信息或者我们的商业机密或知识产权），我们还可能不会向您提供这些信息。
异议
如果我们为维护我们的合法权益而使用您的个人信息，您可以对此提出异议（例如，我们为确保您的帐号安全而使用您的个人信息，如，防止恶意登录）。如果您对此类处理有异议，请在与我们的数据保护责任人联系。
在适用法律和法规允许的最大范围内，您可以撤销您之前向我们作出的任何同意。
我们如何向您通知变更?
我们可能会不时对本隐私政策的具体说明、政策和条款进行修改或添加。这些说明、政策和条款构成本隐私政策的一部分。
若我们对本隐私政策做出需让您知晓的任何重要变更，我们会通过此链接发布更新后的隐私政策，并在变更生效前用 Magic Ears Up 或其他方式通知您。
其他
本政策可能存在包含英文、简体中文在内的多个语言版本，如果英文版本和其他语言版本有任何歧义或抵触，应以简体/中文版本为准。
以下部分适用于除欧洲经济区以外的居民：
您可以随时利用更新个人资料档案来停止这些服务，并随时可以到个人档案中变更或更新资料，您只需登入Magic Ears Up账户在“账号信息”下进行编辑或者通过拨打电话（中国大陆地区可直接拨打400-088-8366；非中国大陆地区用户可拨打86 400-088-8366） 与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新、更正、删除自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
另外，您可以根据您所在地相关的法律规定行使法律赋予您的额外权利，具体差异取决于您所在的居住地。
4. 我们可能分享的信息
4.1 除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的地域），用作下列用途：
a) 向您提供我们的服务；
b) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
c) 履行我们在课程服务或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；
d) 理解、维护和改善我们的服务。
4.2 如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4.2.1 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
4.2.2 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
a) 遵守适用的法律法规；
b) 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
c) 遵守相关政府机关的要求；
d) 为遵守适用的法律法规，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4.3 我们可能与合作伙伴合作举办营销活动，并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息，以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。
4.4 第三方SDK类服务商：为了向用户提供更好的服务和用户体验，我们产品中可能会包含第三方SDK，请在授权第三方使用此类信息时谨慎考虑。以下为第三方SDK类服务商名单：
4.4.1 产品名称：声网
使用场景描述：用于提供直播、音视频播放服务
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：设备类型、设备型号、CPU信息、储存信息、操作系统信息）、网络状况相关的信息（IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息）、声网产品交互相关的信息（收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志）、音视频信息；
第三方公司名称：上海兆言网络科技有限公司
隐私政策链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy/
4.4.2 产品名称：阿里云业务
使用场景描述： 性能监控－搜集设备性能的加载失败信息 热修复－修复设备性能的加载失败问题 一键登陆－用于在登陆时进行快捷登陆
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息
第三方公司名称：北京阿里巴巴云计算技术有限公司
4.4.3 产品名称：微信开放平台
使用场景描述：应用内第三方账号登录、用户自主将拍摄结果分享到微信、应用内支付
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：唯一设备识别码、网络信息
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
4.4.4 产品名称：SensorsAnalytics神策分析
使用场景描述：页面数据采集
个人信息类型：个人常用设备信息 ；传感器信息类；
个人信息字段：手机品牌、手机型号、系统版本、IMEI（仅安卓）、IMSI（仅安卓）、IDFA（仅iOS）、MAC地址、设备厂商、网络状态、IP地址、Android ID ；加速度传感器、环境光传感器、距离传感器、磁力计传感器、平衡传感器、震动传感器。
第三方公司名称：神策网络科技（北京）有限公司
隐私政策链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html
4.4.5 产品名称：极光智能认证 SDK
使用场景描述：消息推送
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：手机品牌、手机型号、系统版本、IMEI（仅安卓）、IMSI（仅安卓）、IDFA（仅iOS）、MAC地址、设备厂商、网络状态、IP地址、Android ID、设备序列号、已安装的APP信息、运行中的进程信息
第三方公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy
4.4.6 产品名称：腾讯 Bugly SDK
使用场景描述： 崩溃日志收集
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：手机品牌、手机型号、系统版本、IMEI（仅安卓）、IMSI（仅安卓）、IDFA（仅iOS）、MAC地址、设备厂商、网络状态、IP地址、Android ID、获取应用安装列表
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接： https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
4.4.7 产品名称：腾讯 TBS X5 SDK
使用场景描述：用于浏览网页
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：手机品牌、手机型号、系统版本、IMEI（仅安卓）、IMSI（仅安卓）、IDFA（仅iOS）、MAC地址、设备厂商、网络状态、IP地址、Android ID
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接： https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
4.4.8 产品名称：中国电信认证SDK
使用场景描述：登录-一键登录
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本 第三方公司名称：世纪龙信息网络有限责任公司
隐私政策链接： https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=
4.4.9 产品名称：极验 SDK
使用场景描述：登录-一键登录
个人信息类型：个人常用设备信息
个人信息字段：设备信息：设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、设备内存大小、设备系统语言等信息；• 设备网络信息：IP、设备联网状态和类型等信息；• 设备环境信息：设备屏幕尺寸、设备电池充电状态、设备电量、设备越狱标识、设备调试标识、设备模拟器标识、设备代码篡改标识、浏览器UA、浏览器默认语言、网页请求 referer 等信息；• 用户生物轨迹信息：此类信息不是指用户从一个页面跳转到另一个页面所产生的业务跳转轨迹信息，是指用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息；• 其他信息：验证时间戳、安装包名等信息； 第三方公司名称：武汉极意网络科技有限公司
隐私政策链接： https://www.geetest.com/Privat
4.5 如果您是欧洲经济区或加州居民，请参考本隐私政策针对欧洲经济区或加州居民的说明部分。
适用于加州居民的附录
根据《加州消费者隐私法》(“CCPA”)和其他适用法律，本附录之条款适用于加州居民。CCPA 为加州居民提供了若干法定权利，如访问、删除、披露或“不出售”。这些权利并非绝对，存在一些例外情况。
个人信息的收集和披露
在过去 12 个月，通过您对 Magic Ears Up 的使用，我们可能已收集并披露了来自或关于 CCPA 所界定的消费者的以下类别的个人信息：
（1）身份识别信息，如电话号码、姓名、昵称、密钥、用户名、IP地址、移动应用商店用户ID、邮寄地址、紧急联系人信息和联系人列表。此类信息直接从消费者或设备处收集。
（2）地理定位数据，包括从 GPS 坐标、Wi-Fi 接入点、指南针、加速计、IP 地址和公共帖子获得的地理位置信息。此类信息直接从消费者或设备处收集。
（3）互联网或其他电子网络活动信息，包括您的设备型号、网络类型、操作系统类型及版本、客户端版本、通话记录、聊天数据、邀请数据、日志数据、与 Magic Ears Up 关联的社交媒体帐号的有关信息，及调查信息。此类信息直接从设备处收集。
（4）生物识别信息，如声纹及面部识别数据。此类信息直接从消费者或设备处收集。
（5）商业信息，包括支付卡信息及交易验证信息。此类信息直接从消费者或设备处收集。
（6）音频、电子、视频、热感、嗅觉或类似信息，包括个人资料图片。此类信息直接从消费者处收集。
（7）第 1798.80 节第(e)小节所载其他信息，如国籍及性别（此类信息在消费者而非雇主背景下收集）。此类信息直接从消费者处收集。
我们收集个人信息的目的如下：
（1）运营及管理 Magic Ears Up；
（2）跟消费者交流；
（3）改善我们的服务；
（4）出于安全或验证目的，包括防止及发现欺诈行为；及
（5）对技术问题及漏洞进行处理及修复。
若要了解每种个人信息使用目的的额外信息，请参阅隐私政策主体部分的本图表。
我们向以下类型的主体披露个人信息：
（1）与您使用 Magic Ears Up 公开发表的个人资料有关的其他 Magic Ears Up 用户
（2）监管机构、司法机构及执法机构
（3）收购我们所有或绝大部分业务的主体
在过去 12 个月，我们并未以 CCPA 界定的“出售”方式出售加州居民的个人信息。
CCPA 项下的权利
如果您是加州居民，但 CCPA 不承认适用于您或您的个人信息的豁免，您有权：
（1）要求我们免费向您披露以下信息（您提出请求前 12 个月以内）：
（2）我们所收集的关于您的个人信息的类别；
（3）所收集个人信息的来源类别；
（4）收集您个人信息的目的；
（5）我们向其披露您个人信息的第三方的类别、所披露的个人信息的类别（如适用）以及披露关于您个人信息的目的；及
（6）我们所收集的关于您的特定个人信息；
（7）要求我们删除向您收集的个人信息，除非 CCPA 承认豁免；及
（8）不因行使 CCPA 项下权利而遭受非法歧视（包括被提供不同水平或质量的服务，或者被拒绝提供货品或服务）。
我们致力于依照 CCPA 在 45 天内满足您所有合理请求。必要时，我们将再延期 45 天，并附上延迟的解释说明。
如何行使您的权利
首先，您可能想要登录自己的帐号并在该界面管理您的数据。如果您是 CCPA 适用的加州居民，您可联系我们，行使您对其他数据的权利（如有）。
上次更新时间：2021年4月1日
5. 信息安全
5.1 我们将按下表中所述保留您的个人信息，但法律要求我们另行保留此类数据的情况除外。如果您或我们出于任何理由而终止了您的帐号，则我们将在此帐号终止后的合理期限内（受技术限制）采取措施，确保您的个人信息通过 Magic Ears Up 不再可用，或无法以其他方式为我们所用。
| 信息类型 | 留存期 |
|---|---|
| 注册信息 | 直到您指示 Magic Ears Up 删除您的帐号或未登录时间到达 180 天。您的帐号将于验证帐号所有权与帐号删除请求后的 60 天内永久删除。 |
| 登录数据 | 自登录之日起，信息保留 3 个月。 |
| 用户个人资料搜索数据 | 直到您请求删除或修订个人信息，或者您的帐号被删除，以两者中时间较早的为准。 |
| 个人资料（所有用户均可查看） | 直到您请求删除或修订个人信息，或者您的帐号被删除，以两者中时间较早的为准（然而，缓存在第三方服务中的数据可能仍可用）。 |
| 个人信息（所有用户均可查看） | 直到您请求删除或修订个人信息，或者您的帐号被删除，以两者中时间较早的为准（然而，缓存在第三方服务中的数据可能仍可用）。 |
| 其他帐号安全 | 直到您请求删除或修订个人信息，或者您的帐号被删除，以两者中时间较早的为准（然而，缓存在第三方服务中的数据可能仍可用）。 |
| 聊天 — 用户间的非持久性和半持久性通信 | 数据自相关交互开始时间起保留 120 小时，然后会被永久删除。 |
| 聊天 - 图像、视频、音频和文件等媒体 | 数据自相关交互开始时间起保留 72 小时，然后会被永久删除。 |
| 联系人列表 | 直到您请求删除或修订个人信息，或者您的帐号被删除，以两者中时间较早的为准。 |
| 基于位置的服务和基于位置的媒体 | 数据自相关交互开始时间起保留 72 小时，然后会被永久删除。 |
| 提供第三方产品和服务（即，您是公众号或小程序的提供商） | 直到您指示 Magic Ears Up 删除您的帐号。您的帐号将于验证帐号所有权与帐号删除请求后的 60 天内永久删除。请注意，披露给第三方的信息由第三方控制。我们将尽合理的努力谋求他们像我们一样删除此类信息。 |
| 提供给客户服务的信息 | 直到您指示 Magic Ears Up 删除您的帐号。您的帐号将于提出帐号删除请求后的 60 天内永久删除。 |
| 元数据/日志数据 数据自登录之日起保留 3 个月，然后会被永久删除。 | |
| 设备数据 | 直到您指示 Magic Ears Up 删除您的帐号。您的帐号将于提出帐号删除请求后的 60 天内永久删除。 |
| Cookie | 数据自登录之日起保留 3 个月，然后会被永久删除。 |
信息数据的详细说明载于上述"我们如何使用您的信息"一节。
如果需要我们在超过上述规定保留期限的情况下保留您的信息（如遵守适用法律），我们会将其与其他类型的个人信息分开存储。
5.2 为了保障您的信息安全，Magic Ears Up公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内，并请您理解并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便魔力耳朵(Magic Ears Up)公司尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。
5.3 在信用卡或银行卡数据透过网络传送给Magic Ears Up之前，这些数据都经过Magic Ears Up的安全服务器予以加密处理。在登入时，Magic Ears Up也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。如果数据泄露导致您的权利和自由遭受风险，我们会在72小时内通知监管机构和数据主体。数据主体有权向监管机构提出投诉。
5.4 您在使用Magic Ears Up服务时，请妥善保管好您的Magic Ears Up账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了魔力耳朵(Magic Ears Up)账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现Magic Ears Up账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，您应该立即和我们取得联系，但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。
5.5 您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。
5.6 您也可以通过客服与我们联系要求注销Magic Ears Up账户。如果您注销了Magic Ears Up账户，我们会在数据库中将您的账户进行相应的标记。
6. 您分享的信息
我们的服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的其他用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
因此，请您谨慎考虑，是否通过我们的服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下，您可通过联系我们要求从我们的服务中删除或者修改您的相关信息。
7. 您分享的敏感个人信息
7.1 某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。
7.2 请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
7.3 一旦在Magic Ears Up发布您的敏感个人信息，即代表您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
8. 我们可能如何收集及使用cookies及web beacon
8.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
8.2 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意，如果停用cookies或web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
8.3 我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型，用户的浏览行为和操作行为等， 但我们并不会将这些数据与可以识别您身份的任何东西连结在一起。也就是说我们会追踪会员的使用状况，但会员仍然会保持在隐形的状态中。我们记录这些信息的原因，是为了要确认客户使用形态与网站的使用状况，以协助我们改善Magic Ears Up的设计与编排格式。
9. 广告服务
9.1 我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。
9.2 我们也可能使用您的信息，通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：
9.2.1 我们的商品或服务，我们的关联公司和合作伙伴的商品或服务（统称“Magic Ears Up服务”）；
9.2.2 第三方互联网服务供应商。
9.3 如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关提示，或通过联系我们的数据保护责任人，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
10. 我们可能向您发送的邮件和信息
10.1 邮件和信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
10.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
11. 未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导按照当地法律规定未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
12. 我们如何保护未成年人的个人信息
12.1 我们高度重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策及《儿童隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
12.2 为加强对未成年人个人信息的保护，除遵循本隐私政策项下的其他规定外，我们还将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息，具体内容如下：
12.2.1我们就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储，我们将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息，确保未成年人信息安全。
12.2.2 我们将指定专人负责未成年人信息保护，任何工作人员访问未成年人的个人信息的，必须经未成年人信息保护人员书面审批（包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式），并形成访问情况的书面记录；同时，采取不低于行业同行的技术措施，避免违法复制、下载未成年人的个人信息。
12.2.3 我们向第三方转移未成年人的个人信息的，除再次征得未成年人监护人的同意及满足上述原则外，将自行或者委托第三方机构进行安全评估，并形成书面评估报告。
13. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务；若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
14、联系我们
如您有个人信息的相关问题或其他的投诉、意见或建议的，可通过如下方式与我方联系，我方将尽快审核所涉及内容，并在15个工作日内对于您的问题、投诉、意见、建议进行答复：
发布日期：2024年3月21日 生效日期：2024年3月21日